Programme de développement des joueurs Afzal Bhatti
Le programme de sponsoring FLO repose sur une idée simple :
Nous grandissons avec le joueur.
Nous ne voulons pas simplement donner une raquette, des vêtements et un sac à quelqu'un, y apposer un logo FLO et appeler cela du sponsoring.
Nous voulons construire une véritable relation avec le joueur.
Nous voulons comprendre ses besoins, le soutenir dans son évolution et l'impliquer dans le développement de l'équipement qu'il utilise tout au long du chemin.
Car un joueur sponsorisé ne doit pas simplement représenter FLO.
Il doit participer à sa construction.
Sa raquette
Le processus commence par la compréhension du joueur.
Avec quoi joue-t-il actuellement ?
Qu'apprécie-t-il dans son équipement ?
Que changerait-il ?
Quelle forme, quel poids et quel équilibre conviennent à son jeu ?
Quelle combinaison de mousse et de structure de surface lui offre la réactivité qu'il recherche ?
Comment la raquette se comporte-t-elle en défense, à la volée, en smash et dans les compétitions à haute pression ?
À partir de ces échanges, nous pouvons commencer à élaborer un cahier des charges autour du joueur.
Ce premier cahier des charges devient la V1.
Le joueur s'entraîne et concourt avec. Il nous dit ce qui semble approprié, ce qui ne l'est pas et ce qu'il commence à remarquer après avoir passé un temps significatif sur le terrain.
À mesure que son jeu se développe, ses besoins peuvent également évoluer.
Son swing peut devenir plus rapide.
Sa technique peut s'améliorer.
Son rôle tactique peut changer.
Sa préférence en matière de poids, d'équilibre, de fermeté ou de maniabilité peut changer.
Le cahier des charges doit pouvoir évoluer avec lui.
La V1 peut devenir une V2, une V3 et au-delà.
Non pas parce que nouveau signifie automatiquement meilleur, mais parce que le développement nous donne l'opportunité de prendre des décisions de plus en plus éclairées.
Ses vêtements
Nous souhaitons établir la même relation avec les vêtements FLO.
Un joueur sponsorisé ne porte pas simplement les vêtements pour une photographie.
Il s'entraîne avec.
Il concourt avec.
Il transpire dedans.
Il bouge, sert, s'étire et récupère avec.
Cela soulève des questions pratiques qui ne peuvent pas être résolues par l'apparence seule.
Comment le maillot se comporte-t-il lors d'un long match ?
Le tissu est-il suffisamment respirant ?
La coupe limite-t-elle le joueur lors du service ou lorsqu'il lève les bras ?
Le short est-il à la bonne longueur ?
Les poches peuvent-elles contenir confortablement des balles de padel sans gêner les mouvements ?
Qu'est-ce qui fonctionne dans des conditions extérieures chaudes ?
Qu'est-ce qui change lorsque le joueur évolue en salle ?
Les réponses nous aident à dépasser la simple conception de vêtements adaptés au padel.
Elles nous aident à développer des vêtements conçus pour le padel.
Le joueur sponsorisé ne porte pas seulement des vêtements FLO.
Il nous aide à les améliorer.
Son sac
La même réflexion doit s'appliquer au sac du joueur.
Les joueurs qui voyagent régulièrement entre l'école, le travail, l'entraînement et les compétitions comprennent ce dont un sac de padel a réellement besoin.
Où les raquettes doivent-elles être placées ?
Quel espace est nécessaire pour les chaussures ?
Où mettre les vêtements mouillés après un match ?
Les balles, l'eau, les grips et les accessoires peuvent-ils rester organisés ?
Un joueur junior a-t-il besoin d'espace pour ses affaires d'école ?
Un joueur itinérant a-t-il besoin d'un compartiment protégé pour son ordinateur portable ?
Le sac est-il confortable lorsqu'il est porté longtemps ?
Ce ne sont pas des questions auxquelles on répond le mieux derrière un bureau de designer.
Elles doivent être résolues avec les personnes qui utilisent le sac au quotidien.
Nous écoutons.
Nous créons des prototypes.
Nous testons.
Nous améliorons.
Et, tout comme pour la raquette, le sac V1 peut finir par devenir un sac V2.
Un programme vivant de développement de produits
C'est ce que nous voulons que le sponsoring FLO devienne.
Le joueur devient partie intégrante de notre processus de recherche et développement en conditions réelles.
- Raquettes
- Vêtements
- Sacs
- Balles
- Grips
- Accessoires
- Équipements futurs
Ils utilisent ces produits lors de leurs entraînements et compétitions réels.
Ils nous disent ce qui fonctionne.
Ils nous disent ce qui ne fonctionne pas.
Ils nous aident à identifier des problèmes qui pourraient ne jamais apparaître lors d'une courte démonstration de produit.
FLO Lab peut alors aider à étudier les caractéristiques mesurables derrière cette expérience, tandis que nos designers et partenaires de fabrication explorent comment le produit pourrait être amélioré.
Cela crée une boucle de développement continu :
Écouter → Concevoir → Prototyper → Jouer → Mesurer → Améliorer
Et à mesure que le joueur devient plus fort, plus rapide et plus expérimenté, ses besoins peuvent changer.
Alors FLO change avec lui.
Le joueur reste partie prenante de l'expérimentation
Les mesures sont importantes.
Mais l'expérience du joueur l'est tout autant.
Un test peut nous donner le poids, l'équilibre ou le comportement au rebond de la raquette.
Le joueur nous dit ce que cette combinaison donne lors d'un échange défensif difficile, d'un échange rapide au filet ou d'une situation de match sous pression.
Les deux formes d'information sont précieuses.
Lorsqu'un joueur dit :
« Cette version est plus maniable au filet. »
Ou :
« J'aime la réponse, mais elle devient fatigante lors de matchs longs. »
Ou :
« Le maillot est agréable jusqu'à ce qu'il fasse humide. »
Ou :
« J'ai besoin d'un accès plus rapide à mes grips et accessoires. »
Nous avons quelque chose qui mérite d'être étudié.
Le joueur nous donne la question issue de la réalité.
Les tests et le développement nous aident à chercher la réponse.
Plus que du sponsoring
Nous ne cherchons pas à transformer les jeunes joueurs en publicités vivantes.
Nous voulons construire des relations avec des joueurs dont nous croyons sincèrement au parcours.
FLO soutient leur développement.
Ils contribuent au nôtre.
Leurs retours nous aident à comprendre comment les produits se comportent au-delà d'une usine ou d'un environnement de test.
Et les leçons que nous apprenons avec eux peuvent, à terme, améliorer les produits utilisés par les joueurs de club ordinaires aussi.
Un joueur sponsorisé peut nous aider à découvrir :
- Une spécification de raquette plus tolérante
- Un compartiment de sac mieux positionné
- Un maillot de compétition plus confortable
- Un accessoire plus durable
- Un problème qui était resté inaperçu jusqu'alors
Le joueur individuel bénéficie d'un équipement développé avec une plus grande attention portée à ses besoins.
La communauté FLO plus large bénéficie de ce que ce développement nous enseigne.
Grandir avec le joueur
Le sponsoring traditionnel peut parfois ressembler à une transaction.
La marque donne de l'équipement au joueur.
Le joueur donne de la visibilité à la marque.
La visibilité a encore de la valeur, mais nous pensons que la relation peut devenir plus significative que cela.
Notre modèle est construit autour d'un développement mutuel :
FLO soutient le joueur.
Le joueur aide à développer FLO.
Et nous grandissons ensemble.
Cela ne signifie pas que chaque suggestion devient automatiquement un changement de produit.
Cela signifie que chaque retour d'expérience réfléchi est écouté, pris en considération et, si possible, testé.
L'objectif n'est pas le changement sans fin.
C'est une meilleure compréhension.
Le sponsoring FLO en une phrase
Un partenariat à long terme dans lequel les joueurs sont soutenus avec des raquettes, des vêtements, des sacs et des équipements sélectionnés ou développés autour de leurs besoins, tandis que leur expérience sur le terrain aide FLO à améliorer continuellement ses produits.
Pas simplement sponsorisé par FLO.
Participer à la construction de FLO.
